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Le blog de Qoodos

Le blog de la fidélisation et du commerce de proximité

Intégration améliorée entre Qoodos et iKentoo

Qoodos et iKentoo ont tenu compte de vos premiers retours sur notre intégration et nous vous proposons donc une intégration revue et corrigée qui améliore encore l’expérience pour les restaurateurs et commerçants.

Pour arriver à nos fins, nous utilisons de manière extensive la fonctionnalité « QR code » des caisses iKentoo. Cela permettra de lier facilement une carte de fidélité à un ticket. Toutes les informations concernant le porteur de la carte de fidélité vous seront fournies directement sur votre caisse iKentoo.

Comment générer le QR code ?

Plusieurs solutions s’offrent à vos clients :

  • Proposer à vos clients une carte de fidélité physique (il appartient ensuite à vos clients de lier leur carte à un compte depuis l’espace fidélité ou une tablette d’inscription)
  • Créer le QR Code directement depuis l’espace de fidélité
  • Télécharger l’application Qoodos (ou l’application de l’enseigne, nous consulter dans ce cas pour une proposition de personnalisation)

 

Quel programme de fidélité puis-je créer avec Qoodos & iKentoo?

La réponse est … à peu prés tous:

  • Coupons de réduction
  • Programme en format statut (type compagnie aérienne)
  • Réduction en pourcentage

Il n’y a pas vraiment de limite au type de programme que l’on peut mettre en place.

 

Comment le client peut-il prendre sa récompense?

Un coupon sous format QR Code est généré par Qoodos et envoyé au client par e-mail ou notification push sur l’application. Il peut retrouver ses coupons sur l’application mobile ou son espace fidélité. Il suffit de présenter le coupon pour que le client soit identifié et le coupon appliqué. Évidemment, le coupon ne peut être utilisé qu’une seule fois !

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter ici

 

Et parce qu’une vidéo vaut mieux que de longs discours, voici une démonstration de l’intégration avec iKentoo.